Salute in Azienda: Ricerca Scientifica Ad Hoc in Salute e Benessere Occupazionale (SBO)
L'implementazione di programmi di Salute e Benessere Occupazionale (SBO) non deve essere un'iniziativa standardizzata, ma una strategia di gestione dei rischi psicosociali e di promozione della salute basata sull'evidenza. Presso il CIP, realizziamo ricerche ad hoc e su misura per ogni organizzazione, trasformando il benessere in un asset intangibile misurabile e in una fonte di redditività sostenibile.
1. Il Costo della Non Intervenzione: Analisi del Rischio Psicosociale
La ricerca inizia con una valutazione diagnostica robusta e specifica. Applichiamo l'epidemiologia occupazionale e la psicometria avanzata per identificare e quantificare i principali fattori di stress e i rischi psicosociali inerenti al contesto organizzativo:
Identificazione degli Stressor: Utilizziamo la Teoria della Domanda-Controllo-Supporto (DCS) e il Modello Sforzo-Ricompensa (ERI) come quadri concettuali per mappare le interazioni tra le richieste del posto di lavoro, il grado di autonomia decisionale e il supporto sociale organizzativo.
Quantificazione del Rischio: Il rischio psicosociale viene tradotto in metriche di costo finanziario, includendo il calcolo del costo dell'assenteismo (frequenza, durata e costi di sostituzione), del presenteismo (perdita di produttività per basso rendimento) e degli infortuni sul lavoro associati al fattore umano.
La ricerca ad hoc permette di calcolare il Valore Attuale Netto (VAN) degli interventi, dimostrando che il costo dell'inazione è significativamente superiore al costo dell'investimento preventivo.
2. Progettazione di Interventi Basati sull'Evidenza (IBE)
La natura ad hoc della nostra ricerca garantisce che l'intervento sia progettato per modificare i driver specifici identificati nella fase diagnostica:
Interventi Primari (Modifica dell'Ambiente): Si concentrano sulla reingegnerizzazione dei processi (es. ottimizzazione del carico di lavoro, job crafting) e sullo sviluppo della leadership per promuovere stili di gestione che favoriscano la giustizia organizzativa e la sicurezza psicologica.
Interventi Secondari e Terziari (Resilienza Individuale): Progettiamo programmi di allenamento al mindfulness e alla regolazione emotiva validati empiricamente, orientati ad aumentare la capacità di coping del dipendente. L'efficacia viene misurata attraverso la diminuzione dei biomarcatori di stress (es. cortisolo salivare) e il miglioramento delle scale di autoefficacia percepita.
3. Misurazione del Ritorno sull'Investimento (ROI) e Benefici Strategici
Il valore della ricerca su misura si concretizza nella capacità di quantificare il Ritorno sull'Investimento (ROI) del programma di SBO con precisione millimetrica.
Metriche del ROI: Il ROI viene calcolato utilizzando la formula standard $ROI = \frac{(\text{Benefici} - \text{Costo})}{\text{Costo}} \times 100\%$, dove i Benefici derivano dalla riduzione documentata dell'assenteismo e dal miglioramento della produttività (output).
Benefici Intangibili: La ricerca permette di associare l'investimento nel benessere a metriche strategiche delle risorse umane:
Attrazione di Talenti: Miglioramento dell'Employer Branding e della percezione del supporto organizzativo (Perceived Organizational Support, POS).
Impegno (Engagement) e Lealtà: Attraverso analisi longitudinali, dimostriamo che l'investimento in SBO agisce come fattore protettivo contro il turnover volontario e aumenta il comportamento di cittadinanza organizzativa (CCO).