Ad-hoc-Forschung für betriebliche Gesundheit und Wohlbefinden (SBO)
Die Implementierung von Programmen für betriebliche Gesundheit und Wohlbefinden (Salud y Bienestar Ocupacional, SBO) sollte keine standardisierte Initiative sein, sondern eine auf Evidenz basierende Strategie zum Management psychosozialer Risiken und zur Gesundheitsförderung. Im CIP führen wir maßgeschneiderte Ad-hoc-Forschung für jede Organisation durch und transformieren das Wohlbefinden in einen messbaren immateriellen Vermögenswert sowie in eine Quelle nachhaltiger Rentabilität.
1. Die Kosten der Nicht-Intervention: Analyse psychosozialer Risiken
Die Forschung beginnt mit einer robusten und spezifischen diagnostischen Bewertung. Wir wenden die Betriebsepidemiologie und fortgeschrittene Psychometrie an, um die wichtigsten Stressoren und psychosozialen Risiken im organisationalen Kontext zu identifizieren und zu quantifizieren:
Identifizierung von Stressoren: Wir nutzen das Anforderungs-Kontroll-Modell (DCS) und das Modell beruflicher Gratifikationskrisen (Effort-Reward Imbalance, ERI) als konzeptionelle Rahmenwerke. Damit bilden wir die Interaktionen zwischen quantitativen und qualitativen Arbeitsanforderungen, dem Grad der Entscheidungsautonomie und der sozialen Unterstützung im Unternehmen ab.
Risikoquantifizierung: Psychosoziale Risiken werden in finanzielle Kennzahlen übersetzt. Dies umfasst die Berechnung der Kosten für Absentismus (Häufigkeit, Dauer und Ersatzkosten), Präsentismus (Produktivitätsverlust bei Anwesenheit trotz Krankheit) und arbeitsbedingte Unfälle im Zusammenhang mit dem menschlichen Faktor.
Die Ad-hoc-Forschung ermöglicht die Berechnung des Kapitalwerts (Net Present Value, NPV) von Interventionen und beweist, dass die Kosten der Untätigkeit signifikant höher sind als die Kosten einer präventiven Investition.
2. Design evidenzbasierter Interventionen (IBE)
Die Ad-hoc-Natur unserer Forschung garantiert, dass die Interventionen darauf ausgelegt sind, genau die in der Diagnosephase identifizierten Treiber zu verändern:
Primärprävention (Umweltmodifikation): Fokus auf Prozessoptimierung (z. B. Arbeitslastoptimierung, Job Crafting) und Führungskräfteentwicklung. Ziel ist die Förderung von Managementstilen, die organisationale Gerechtigkeit und psychologische Sicherheit stärken. Das Ergebnis ist eine direkte Reduzierung der Stressoren an ihrer Quelle.
Sekundär- und Tertiärprävention (Individuelle Resilienz): Wir entwerfen empirisch validierte Trainingsprogramme für Achtsamkeit und Emotionsregulation. Die Wirksamkeit wird durch die Senkung von Stress-Biomarkern (z. B. Speichelcortisol) und die Verbesserung auf Skalen der wahrgenommenen Selbstwirksamkeit gemessen.
3. Messung des Return on Investment (ROI) und strategische Vorteile
Der Wert maßgeschneiderter Forschung zeigt sich in der Fähigkeit, den Return on Investment (ROI) des SBO-Programms mit höchster Präzision zu quantifizieren.
ROI-Kennzahlen: Der ROI wird nach der Standardformel
$$ROI = \frac{(\text{Nutzen} - \text{Kosten})}{\text{Kosten}} \times 100\%$$
berechnet. Der Nutzen ergibt sich aus der dokumentierten Reduzierung von Fehlzeiten, Krankmeldungen und der Steigerung der Produktivität (Output).
Immaterielle Vorteile: Die Ad-hoc-Forschung verknüpft Wohlbefinden mit strategischen HR-Metriken:
Talentakquise: Verbesserung des Employer Branding und der wahrgenommenen organisationalen Unterstützung (Perceived Organizational Support, POS).
Engagement und Loyalität: Durch Längsschnittanalysen zeigen wir, dass SBO-Investitionen als Schutzfaktor gegen freiwillige Fluktuation wirken und das organisationale Bürgerschaftsverhalten (Organizational Citizenship Behavior, OCB) fördern.
Durch die Bereitstellung einer wissenschaftlichen Diagnose, einer fokussierten Intervention und einer empirischen Bewertung garantiert das CIP, dass sich die Investition des Unternehmens in SBO direkt in einer Verbesserung des Humankapitals und der betrieblichen Effizienz niederschlägt.